Política de envío para EE. UU.: Productos de International Bros para clientes en EE. UU. El tiempo de envío puede ser de entre 7 y 15 días, según el envío. El envío puede demorar dos días adicionales si se produce algún retraso. International Bros ofrece métodos de envío gratuitos.

Política de devoluciones para EE. UU .: International Bros acepta devoluciones de productos defectuosos o dañados dentro de los 4 días posteriores a la entrega. Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado, debe comunicarse con International Bros a production@therocketretail.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega para iniciar el proceso de devolución. El cliente deberá proporcionar fotos o videos para demostrar el defecto o daño. International Bros luego proporcionará una dirección de devolución para que el cliente envíe el producto de regreso. Una vez que se reciba e inspeccione el producto, International Bros enviará un reemplazo o emitirá un reembolso.

Existen varias razones por las que International Bros puede no aceptar devoluciones o emitir reembolsos, entre ellas:

Artículos que no presenten defectos: International Bros no acepta devoluciones ni reembolsos de artículos que no presenten defectos. Esto significa que si simplemente cambia de opinión o ya no desea el producto, no podrá devolverlo.

Productos personalizados : si personalizaste tu producto, International Bros no aceptará devoluciones ni reembolsos. Esto incluye productos con logotipos, diseños u otras personalizaciones personalizados.

Problemas de envío : si el producto se perdió o se dañó durante el envío, es posible que International Bros no se haga responsable de la devolución o el reembolso. Sin embargo, es posible que ofrezcan un reembolso parcial o un producto de reemplazo.

Límite de tiempo : International Bros tiene un límite de tiempo para devoluciones y reembolsos. Si no informa el problema dentro del plazo especificado, es posible que no sea elegible para una devolución o reembolso.

Uso indebido : si ha utilizado el producto de una manera que no estaba prevista, International Bros no aceptará devoluciones ni reembolsos.